Забытые вещи — невостребованный багаж, вещи и предметы, находящиеся на территории аэропорта без присмотра до оформления их к перевозке, или оставленных в залах ожидания аэропорта, на привокзальной площади, а также на борту воздушного судна, на котором вы прибыли.

Срок хранения найденных вещей и невостребованного багажа составляет 180 дней со дня их поступления на хранение. По истечении этого срока вещи подлежат реализации или уничтожению согласно установленному порядку.

Забытые вещи хранятся бесплатно в течение суток (неполные сутки считаются за полные). Отсчет суток начинается с момента поступления забытой вещи в камеру хранения забытых вещей.

Оплата хранения забытых вещей осуществляется в кассе АПС Международного аэропорта Краснодар, либо за безналичный расчет путем выставления счета.

За выдачу вещей, срок хранения которых превышает сутки, взымается плата согласно утвержденному прейскуранту. Важно учитывать, что при расчете суммы неполные сутки считаются полными.

Скоропортящиеся продукты в случае угрозы их частичной или полной порчи, подлежат уничтожению с оформлением коммерческого акта.

В случае утери документов, удостоверяющих личность, необходимо обратиться в Линейный отдел полиции, находящийся на территории АО «Международный аэропорт «Краснодар».

Лицо, претендующее на получение найденной вещи, невостребованного багажа, обязано предоставить точные признаки и (или) содержимое упаковки для идентификации потерянной вещи, а также документ удостоверяющий личность (паспорт).